JReal APP プライバシーポリシーおよび利用規約(完全改訂版)
最終更新日:2026年4月19日
JReal APPをご利用いただき、誠にありがとうございます。当チームは、お客様の個人のプライバシーを保護し、日本および世界中でサービスをご利用の際のデー
タの安全性を確保することに尽力しております。本書は、当チームがどのように個人情報を収集、使用、伝達、および開示するかをご理解いただくことを目的と
しています。
一、情報の収集とアカウント登録
1. アカウント登録
JRealアカウントを登録する際、以下の情報の提供をお願いする場合があります:
- 基本情報: ユーザー名、年齢、メールアドレス。特定の機能が必要な場合、電話番号が必要となることもあります。
- ソーシャルアカウントによるログイン: Googleアカウントを使用して登録することができます。このようなサービスを利用する場合、当チームは該当のプ
ロバイダーからメールアドレスおよびプロフィール画像などの情報を取得します。これらの連携は、APPの設定内でいつでも管理できます。
2. Google Analytics(Googleアナリティクス)と外部送信
当チームは、ユーザーのインタラクションを把握するためにGoogle Analyticsウェブ解析ツールを使用しています:
- 追跡の仕組み: ファーストパーティCookieまたはモバイル識別子を通じて、クリックしたページ、滞在時間、検索習慣などの行動データを収集します。
- 目的:
これらの情報は、学習ツールを改善するためのレポート作成に使用されます。レポートには傾向のみが表示され、個々の訪問者が特定されることはありません。 - オプトアウト(退出)の権利: デバイスの設定から追跡を無効にするか、Googleが提供するブラウザアドオンをインストールしてGoogle
Analyticsを無効化することができます。
3. Cookieおよび追跡技術
当チームは、Cookieまたは類似のモバイル追跡技術(広告識別子など)を使用して、お客様の活動、設定(フォントサイズ、色など)、APP内での検索履歴を記録
する場合があります。
- 第三者の広告パートナーも、広告配信の過程で関連情報を収集することがあります。
- プライバシー設定は、APPの「設定」メニューで管理できますが、追跡を無効にすると一部の機能が制限される可能性があります。
二、当チームにおける情報の取り扱い
JReal 開発チームは、要求されたサービスの提供、法的義務の履行、正当な利益の促進、およびお客様の同意に基づき、以下の方法で情報を処理します:
- サービスの提供と改善: 学習進捗の管理、コンテンツのパーソナライズ、エラーの検出と修正、カスタマーサポートの提供。
- お客様とのコミュニケーション: 学習リマインダー、進捗レポート、サービス変更通知、パスワードリセット用メールの送信。
- 広告とマーケティング: 当チームは、第三者広告ネットワーク(Google、Meta、Unityなど)と提携し、非パーソナライズ広告またはパーソナライズ広告
を提供する場合があります。APP設定からいつでもパーソナライズ広告を拒否できます。 - 匿名化処理: 当チームは、識別情報を削除したデータを、学術研究や人工知能モデルのトレーニングに使用する場合があります。このようなデータは個人
情報とはみなされません。
三、データ主体の権利とその行使
お客様の所在地(日本の「個人情報保護法」、GDPRなど)に基づき、以下の権利を有します:
- アクセス権と訂正権: 当チームが保有する個人データの確認、修正、コピーの取得を請求する権利。
- 削除権(忘れられる権利): アカウントまたは関連データの削除を請求する権利。
- 異議申立権と制限権: データ処理に異議を申し立てる、または処理範囲を制限する権利。
- データポータビリティ権: お客様のデータを電子形式で第三者に転送することを要求する権利。
- 同意の撤回: 同意に基づく処理(Cookieやパーソナライズ広告など)については、いつでも撤回することができます。
権利の行使: admin@JReal.app までご連絡ください。30日以内にご返信いたします。
四、児童ユーザーに対する特別保護ポリシー
未成年ユーザー(日本では通常16歳未満、または各国の法令に定められた年齢)に対しては、JReal 開発チームは追加の保護措置を講じています:
- 登録制限: 児童ユーザーには、本名に関連しないユーザー名の使用を推奨し、電話番号は積極的に収集しません。
- 保護者による管理:
児童ユーザーがログアウトまたは進捗を保存する際、ポリシー説明および管理権限の送信のために保護者のメールアドレスを求める場合があります。 - 機能の最適化:
- 広告コンテンツは「ファミリー向け」に設定され、パーソナライズ追跡および第三者による行動追跡は自動的に無効化されます。
- ソーシャル機能の制限:実際の写真をアップロードすることはできず、デフォルトのアバターおよびデフォルトのコメントのみを使用できます。
- ランキングの保護:児童ユーザーの名前は、ランダムに生成された仮想名に置き換えられます。
五、データの転送、保持、および第三者サービス
1. 第三者サービス(YouTube)
JReal APPは、コンテンツの取得および動画の再生に YouTube API サービス を使用しています。本APPの使用をもって、お客様は
Googleプライバシーポリシー および YouTube利用規約 に拘束されることに同意したものとみなされます。
2. グローバルなストレージと転送
JReal 開発チームは日本を拠点としていますが、データは米国その他の国のサーバー(AWSなど)で処理される場合があります。本サービスを利用することにより
、お客様はデータ保護規制が異なる可能性のある法域への情報の転送に同意したことになります。
3. データの保持
当チームは通常、お客様がアカウントを削除するまで情報を保持します。ただし、法的義務、紛争解決、または不正使用防止のために必要な範囲において、一部
の情報はより長期間保持される場合があります。
六、セキュリティに関する声明
- セキュリティ対策:
当チームは、業界標準の暗号化技術(HTTPSなど)を使用して送信中のデータを保護し、不正アクセスを防止するための技術的および組織的措置を講じています。 - 第三者リンク: 本サービスには、他のウェブサイト(決済処理業者Stripeなど)へのリンクが含まれる場合があります。当チームは、第三者ウェブサイト
のコンテンツまたはプライバシー慣行について一切の責任を負いません。
七、お問い合わせ
本ポリシーまたはデータ処理に関するご質問やご意見は、下記まで直接ご連絡ください:
- 運営: JReal 開発チーム
- メールアドレス: admin@JReal.app
- 公式ウェブサイト: https://JReal.app
八、サブスクリプションについて
1. 料金と課金
- JReal App は「VIP 月額プラン」および「VIP 年額プラン」のサブスクリプションを提供します。
- 各プランの価格は App Store 内の表示に従います(JPY)。
- 購入確認後、お支払いは Apple ID アカウントに請求されます。
2. 自動更新
- サブスクリプションは現在の期間終了の 24 時間前までにキャンセルされない限り、自動的に同じ期間で更新されます。
- 更新料金は期限前の 24 時間以内に Apple ID アカウントに課金されます。
- 価格の変更がある場合は、事前に通知します。
3. 解約方法
- iOS の「設定」アプリを開く
- ご自身の名前(Apple ID)をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- JReal を選択し「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
解約しても現在の請求期間終了まで VIP 機能はご利用いただけます。
4. 返金について
- 返金は Apple の返金ポリシーに従います。
- 返金の申請は https://reportaproblem.apple.com から行ってください。
- JReal 開発チームは個別の返金申請に直接対応できません。
九、サービス利用条件
1. 利用資格
- 本サービスは日本を含む各国で利用可能です。
- 未成年者が利用する場合は保護者の同意が必要です。
2. 禁止行為
以下の行為を禁止します:
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利(著作権・プライバシー等)を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・投稿する行為
- 本アプリのリバースエンジニアリング・改変・再配布
- 本アプリのコンテンツを商用目的で転用する行為
- 複数アカウントの不正な作成・利用
- JReal 開発チームが運営するサーバーに過度な負荷をかける行為
3. 知的財産権
- 本アプリおよび関連サービスに含まれるコンテンツ(動画・字幕・UI・プログラム)の著作権・商標権その他の知的財産権は、JReal
開発チームまたは各権利者に帰属します。 - ユーザーは個人学習目的での閲覧・使用のみ許諾されます。
- 無断転載・二次配布・商用利用を禁じます。
- YouTube 埋め込み動画は YouTube の利用規約に従います。
4. 免責事項
- 本サービスは「現状有姿」で提供されます。
- JReal 開発チームはサービスの継続性・正確性・特定目的への適合性を保証しません。
- 通信障害・機器故障・データ損失等に起因する損害に対し、法令で許される最大限の範囲で責任を負いません。
5. 規約の変更
- JReal 開発チームは本規約を随時変更することがあります。
- 重要な変更がある場合は、アプリ内または本ページで事前に通知します。
- 変更後も本サービスを継続利用する場合、変更に同意したものとみなします。
6. 準拠法・管轄
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争は、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。
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